Envío y entrega

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🚚 CÓMO FUNCIONA

  1. Pedido procesado en 2 horas
    De lunes a viernes, antes de las 14:00. ¿Fines de semana y festivos? Procesamos el lunes siguiente.

  2. Embalaje protector
    Cajas a prueba de golpes fabricadas con un 90 % de materiales reciclados. Perfectas para regalar (pero no estropearemos el contenido).

  3. Seguimiento en tiempo real
    Recibirás un enlace por SMS/correo electrónico para seguir el recorrido del mensajero hasta tu puerta.


📦 MENSAJEROS CONFIABLES
Colaboramos con:

  • Bartolini (entrega en 24/48 horas)

  • DHL Express (para islas y zonas remotas)

NB Recogida en puntos de recogida disponibles bajo petición.


🔄 DEVOLUCIONES SIMPLES

  • 14 días cambiar de opinión

  • Los productos devueltos deben ser:
    ✅ No utilizado
    ✅ En embalaje original intacto

  • Contacta con atención al cliente vía WhatsApp o email para iniciar el trámite


❓ PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuanto cuesta el envio?
Gratis en toda Italia, siempre. Sin pedido mínimo.

¿Qué pasa si no estoy en casa?
El mensajero dejará una nota. Puedes:

  • Reprogramar la entrega

  • Recoger en el sitio en 5 días

¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente solo atendemos a Italia. Trabajamos para llegar a Europa en 2025.


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✔️ GARANTÍA DE MEDLINE

  • Sin costes ocultos

  • Seguro incluido en cada paquete

  • Quejas resueltas en 24 horas